Tham khảo

Chính Sách Quyền Riêng Tư Của ev99

Khi bạn mở tài khoản trên ev99, chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu cần thiết để xác minh ví và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tối thiểuMã hóa thông tin víQuyền kiểm soát của bạnCasino trực tiếp và slot
ev99 Chính Sách Quyền Riêng Tư Của ev99
AN TOÀN DỮ LIỆU

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Của Bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ dừng ở mã hóa đường truyền. Chúng tôi giới hạn người có quyền truy cập thông tin tài khoản, tách riêng dữ liệu giao dịch ví khỏi dữ liệu đăng nhập, và yêu cầu xác minh lại khi phát hiện thiết bị đăng nhập lạ. Mỗi lần bạn đổi số điện thoại hoặc liên kết lại MoMo, ZaloPay, Viettel Money, hệ thống gửi mã xác minh để đảm bảo chính bạn là người thực hiện thay đổi.

Mã hóa kết nối Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa điện thoại hoặc trình duyệt của bạn với máy chủ ev99 được truyền qua kết nối mã hóa, giảm rủi ro bị đọc trộm trên mạng công cộng.
Phân quyền truy cập nội bộ Chỉ nhân sự hỗ trợ được phân quyền mới xem được dữ liệu giao dịch cụ thể của tài khoản, và mọi thao tác tra cứu đều được ghi lại để đối chiếu khi cần.
Xác minh thiết bị mới Khi bạn đăng nhập từ điện thoại hoặc trình duyệt lạ, chúng tôi yêu cầu xác minh lại qua mã OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký trước đó.
Thời gian lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được giữ trong thời gian cần thiết để phục vụ xác minh, sau đó bạn có thể yêu cầu xóa theo quy trình hỗ trợ.
KÊNH LIÊN HỆ

Hỗ Trợ Câu Hỏi Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn thắc mắc về dữ liệu tài khoản, đừng tự tìm hiểu một mình. Đội hỗ trợ tiếng Việt của ev99 xử lý từng yêu cầu dựa trên thông tin xác minh bạn cung cấp, từ việc xem lại dữ liệu đến điều chỉnh thông tin liên kết ví.

Hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu xem hoặc xóa dữ liệu cá nhân qua kênh chat hỗ trợ tiếng Việt ngay trong tài khoản ev99, đội ngũ sẽ xác minh danh tính trước khi xử lý.
Xác minh ví điện tử Nếu bạn thắc mắc về dữ liệu giao dịch MoMo, ZaloPay hay Viettel Money, liên hệ hỗ trợ để được đối chiếu lịch sử nạp rút gắn với tài khoản của bạn.
Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu Gửi yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân qua kênh liên hệ được công bố trong phần hỗ trợ, kèm thông tin tài khoản để xác minh nhanh hơn.

Giải Đáp Về Quyền Riêng Tư ev99

Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận thường xuyên nhất về dữ liệu tài khoản, ví điện tử và quyền của bạn khi dùng ev99 trên điện thoại hay máy tính.

Chúng tôi chỉ thu thập số điện thoại, thông tin xác minh OTP và dữ liệu giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money cần thiết để vận hành tài khoản của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu ví cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo, chỉ chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với đối tác xử lý thanh toán để xác nhận ví hợp lệ.

Có, bạn gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tài khoản kèm thông tin xác minh, đội ngũ sẽ xử lý theo quy trình và phản hồi sau khi đối chiếu xong.

Cookie giúp giữ phiên đăng nhập khi bạn chuyển từ điện thoại sang máy tính, để bạn không phải nhập lại thông tin mỗi lần quay lại trang.

Hệ thống sẽ gửi mã xác minh OTP về số điện thoại đã đăng ký mỗi khi phát hiện thiết bị hoặc trình duyệt đăng nhập mới.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu còn phụ thuộc vào quy định pháp luật tại khu vực bạn truy cập, và chỉ áp dụng ở những nơi pháp luật cho phép.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.